Resi – Marco Marri

IN ITALIA RESO CON RIMBORSO PARZIALE (ESCLUSI COSTI DI SPEDIZIONE)

Procedura di reso per prodotti spediti in Italia

Ci comunichi l’intenzione di effettuare il reso tramite email, telefono o posta.
Prenoti il corriere per ritirare il prodotto, il costo è a carico del cliente.
Prepari il pacco con allegato il documento di trasporto che le invieremo via email.
Riceviamo il prodotto e valutiamo che non sia stato danneggiato o indossato.
Rimborsiamo l’importo pagato per il prodotto, escludendo i costi di spedizione originari. Il rimborso verrà effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto, tranne nel caso di contrassegno dove il rimborso avverrà tramite bonifico bancario o PayPal.

Procedura di reso per prodotti spediti all’estero

Per le vendite fuori dal territorio italiano, le spese di spedizione per il reso dei prodotti sono a carico del cliente.

Ci comunichi l’intenzione di effettuare il reso tramite email o telefono.
Prenoti il corriere per ritirare il prodotto, il costo è a carico del cliente.
Prepari il pacco con allegato il documento di trasporto che ti ha inviato il corriere.
Riceviamo il prodotto e valutiamo che non sia stato danneggiato o indossato.
Rimborsiamo l’importo pagato per il prodotto, escludendo i costi di spedizione originari, con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

Tempi per effettuare il reso e normativa:

Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 (quattordici) giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene.

Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto ad informare la Marco Marri (sede di Via A. Manzoni 141 06135 Perugia (PG), Tel. +39. 075 599 6646 – marcomarri83@gmail.com) della sua decisione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione esplicita. A tal fine può utilizzare il modulo di recesso allegato, ma non è obbligatorio. Può anche compilare e inviare elettronicamente il modulo di recesso o qualsiasi altra esplicita dichiarazione sul nostro sito web www.marcomarri.com. Nel caso scegliesse detta opzione, le trasmetteremo senza indugio una conferma di ricevimento del recesso via email.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Se Lei recede dal presente contratto, le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, esclusi i costi di spedizione originari (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diversa dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni presso il venditore oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedente.

Il diritto di recesso è escluso per i beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati. Dunque gli articoli per i quali è richiesto il servizio di Personalizzazione non possono essere resi.

Ritireremo i beni senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi della restituzione dei beni saranno a suo carico.

Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.